Formations
Préparer le changement
Changement, Formations, Ressources Humaines
Une nouvelle organisation de l’entreprise est le signe d’un changement de stratégie. Les rôles et responsabilités ...
Achats pour non-acheteurs
Achat, Achat/Vente, Formations
Bien connaître le produit ou la prestation que vous souhaitez acquérir est un élément essentiel pour bien acheter. Si ...
Créer un référentiel compétence
Formations, Ressources Humaines, Ressources Humaines
Mettre en place une GPEC nécessite d’avoir les bons outils en matière de compétences. Pour développer un référentiel ...
Améliorer les ressources humaines
Formations, Ressources Humaines, Ressources Humaines
La fonction RH est une composante essentielle de l’entreprise. Les collaborateurs de la fonction doivent être ...
Gérer les compétences
Formations, Ressources Humaines, Ressources Humaines
Mettre en place une GPEC, c’est se doter d’un outil performant pour gérer l’instant présent, tout ...
L’essentiel des Ressources Humaines
Formations, Ressources Humaines, Ressources Humaines
La gestion des RH est essentielle pour le développement de l’entreprise. Une bonne gestion des RH passse par ...
Lutter contre l’absentéisme
Formations, Ressources Humaines, Ressources Humaines
Le taux d’absentéisme d’une entreprise est un indicateur des conditions de travail(climat social, condition ...
Marketing pour les non-professionnels
Achat/Vente, Formations, Marketing
Mettre le client au cœur de l’entreprise, améliorer sa compétitivité, anticiper les évolutions futures, ...
Évaluer sa communication
Achat/Vente, Formations, Marketing
Le programme de la formation 1 Intégrer l’évaluation dans son plan de communication Pourquoi évaluer ...
Gérer la clientèle difficile
Achat/Vente, Formations, Relation client
Depuis quelques années les actes d’incivilités, d’insultes ou de critiques envers les vendeurs sont en constante ...